在东山钣金企业，拥有世界一流的先进钣金加工数控机床，其中包括意大利萨瓦尼尼的柔性钣金加工中心，瑞士百超，德国通快等数控激光切割和冲压折弯机床。这个企业以精密钣金加工而闻名，其终端用户大多是世界行业的顶级企业，在机床行业，东山钣金、瑞士夏米尔、日本沙迪克等机床钣金件供应商。  

        但去年东山钣金接到另一个以亿元计的大订单。这个客户在通讯行业是世界顶级制造商，慕名在中国境内寻找配套供应商。其中有铝合金板材高要求焊接工艺。  

　　东山钣金寻求兰生合作，希望能提供先进的工艺设备，满足其生产需要。范琦总经理欣然接受，经过半年努力，首台英国专利技术的搅拌摩擦焊接机床，终于经过安装调试，成功达标，这也是兰生创新服务机制的又一成功案例。   

　　兰生公司率先在机床营销业界，从数控机床的销售商转型为提供数控加工方案服务商。公司总经理范琦说：销售仅仅是服务的开始。兰生公司把数控机床营销服务链从销售延伸到产品加工的终端服务，不仅为用户解决了问题，同时也扩大了服务范围，增加了创收商机。  

　　这是兰生公司继业界首先提出的垂直整合销售创新模式之后的又一次营销服务机制的创新。2000年以数控机床超市的模式，整合上海数控机床、测量仪器、配件工具的供应商，为用户提供一站式采购服务，经过几年的积累，兰生终于具有整合数控机床产业服务资源的能力，联合机床产品供应商和服务商，共同解决融资、进口招标办理、工艺设计、工装夹具、配刀、数控操作技工培养，数控机床维修等客户采购、加工、维修的全过程服务。   

　　兰生的营销服务机制使兰生又成为数控机床新型销售代理商的代表。 

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